للاسف الفيرس ده سئ جدا يا محمد .. وهو اصلا مبرمج ضد برامج الانتى فيرس
الحل بإذن الله
انت هتروح الموقع الرسمى لنورتون وده افضل برنامج ممكن يقدر عليه
بس على فكرة لو مقدرش عليه .. انت هتضطر تنقل كل اللى على الجهاز فى اى هارد تانى وتفرمت الهارد كله عشان الفيرس ده خطير
وتسطب نسخة جديدة بانتى فيرس جديد ... وقبل ما تنقل الحاجة تانى لجهازك .. لازم تتاكد انها خالية من الفيرس